Aladdin Requester

アラジンモバイルリクエスタは、最小のダウンタイムを確保し、顧客サービスの最高レベルを達成するために設計された、SGEから最新のサービス・リクエストアプリです。それはあなたの内部または外部の顧客にそれが彼らの満足に世話をされるまで、要求が発生した時点からの完全な制御と可視性を提供するために必要なすべてのものを持っています。

アラジン、モバイルリクエスタでは、あなたの顧客は、作る変更し、いつでも自分の携帯電話上や外出先での要求を監視することができます。アラビア語と英語で利用できる、それはまた、非常にユーザーフレンドリーで汎用性の高いです。あなたの顧客は、単にテキストを入力するか、写真を取ったり、音声メッセージを記録することにより、要求を上げることができます。それはあなたの顧客が愛するだろうし、あなたのサービスチームが値になるアプリです。

•単一KPIグラフを使用すると、すべての要求を追跡することができます。そして、ちょうどそれをクリックすると、個々の要求の詳細をプルアップ

•あなたは、自分の状態ごとに、あなたの要求を管理することができます。完了したタスクを削除したり、保留中のものにフォローアップ。

•たびに、あなたの要求の変化の状況を通知を受け取ります

•それが完了するまで、あなたはそれを上げる時からリクエストのステータスを追跡

•便利なあなたが提起したすべての要求の完全な履歴をスクロールやオプションの数を使用して、特定の1を検索

•要求を上げて、あなたの便利ごとに日付と時刻を指定

•タイプ、写真を撮るか、単にあなたの要求を高めるためにメッセージを録音

•あなたのスケジュールが変更された場合、あなたの要求をキャンセルまたは再スケジュール